關(guān)于湖南中民燃氣有限公司總經(jīng)理陳龍接聽12345政務(wù)服務(wù)便民熱線的公告

發(fā)布時間:2024-12-11 14:56信息來源:懷化市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線辦公室

為深入貫徹落實黨的二十大精神,充分發(fā)揮12345政務(wù)服務(wù)便民熱線“連心橋”作用,有力推動企業(yè)群眾的急難愁盼得到有效解決,根據(jù)《2024年12345政務(wù)服務(wù)便民熱線“領(lǐng)導(dǎo)接聽日”活動實施方案》,定于2024年12月13日(星期五)開展“領(lǐng)導(dǎo)接聽日”活動。現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下:

一、接聽時間:

2024年12月13日下午3:00—4:30

二、接聽領(lǐng)導(dǎo):

湖南中民燃氣有限公司總經(jīng)理陳龍

三、受理范圍:

湖南中民燃氣有限公司業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的各類訴求,包括:更換合格的金屬波紋管及自閉閥、液化氣不足、閥門火小、鋼瓶租瓶及退瓶、送氣服務(wù)態(tài)度、送氣速度、訂氣熱線異常等方面的咨詢、求助、投訴、意見和建議。

四、參與方式:

懷化市主城區(qū)內(nèi)請撥打12345,其他地區(qū)請撥打0745-12345。

五、溫馨提示:

(一)本次接聽活動的受理方式是電話接聽市民的訴求,不接待來訪人員;

(二)超出本次接聽受理范圍的訴求,由懷化市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作人員按照常規(guī)程序接聽辦理;

(三)當日來電人數(shù)可能較多,市民也可以通過懷化市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線微信公眾號表達訴求。

歡迎廣大群眾屆時撥打懷化市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線。

特此公告。

懷化市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線辦公室

2024年12月11日