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服務承諾

1、              安全、優(yōu)質供水，嚴格執(zhí)行《國家生活飲用水衛(wèi)生標準》

2、              用戶申請開戶用水。經審查提供的相關資料符合規(guī)定的，一個工作日內完成勘察設計。用戶按有關規(guī)定交清費用后，三個工作日內安排施工（新建小區(qū)集中供水用戶根據實際情況辦理）。

3、              嚴格執(zhí)行國家設計、施工規(guī)范，保證工程質量。

4、              計劃停水前24小時通過短信、電話、新聞媒體發(fā)出停水通知（突發(fā)性停水除外）。

5、              服務熱情，舉止禮貌，言語文明。

6、              不以水謀私，杜絕以水向用戶吃、拿、卡、要。

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